{"id":16569,"date":"2026-06-08T08:45:54","date_gmt":"2026-06-08T08:45:54","guid":{"rendered":"https:\/\/saxsim.ee\/?page_id=16569"},"modified":"2026-06-10T08:14:51","modified_gmt":"2026-06-10T08:14:51","slug":"muugitingimused","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/muugitingimused\/","title":{"rendered":"Terms of sale"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n \t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad SaxSim O\u00dc e-poe klientide (edaspidi Klient) ja SaxSim O\u00dc (edaspidi SaxSim) vahel kaupade ostmisel tekkivate \u00f5iguste ja kohustuste kohta.<\/p>

Lisaks k\u00e4esolevatele tingimustele reguleerivad SaxSim\u2019i e-poest toodete ostmisel tekkivaid \u00f5igussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusaktid.<\/p>

SaxSim j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha muudatusi m\u00fc\u00fcgitingimustes ja m\u00fc\u00fcgihindades. Nimetatud muudatusi kajastatakse SaxSim\u2019i \u00a0veebilehel.<\/p>

2. Hinnad<\/strong><\/p>

K\u00f5ik SaxSim\u2019i e-poe jae- ja hulgihinnad sisaldavad k\u00e4ibemaksu 22%.
Kuvatud soodusprotsendid on \u00fcmardatud t\u00e4isarvuni.<\/p>

3. Tellimuse vormistamine<\/strong><\/p>

Toodete tellimiseks leidke sobivad tooted ja lisage need ostukorvi. Oma ostukorvi sisu saate vaadata, kui vajutate veebilehe p\u00e4ises asuvale ostukorvi ikoonile.<\/p>

Ostukorvis olevate toodete koguseid on v\u00f5imalik muuta, kirjutades koguse lahtrisse soovitud toodete arvu. Tooteid saate ostukorvist eemaldada vajutades samal real asuvale ristile.<\/p>

Enne tellimuse vormistamist palume valida paki kohaletoimetamiseks sobilik tarneviis (\u00a0Omniva kuller<\/strong>\u2013 v\u00f5i\u00a0pakiautomaadi teenus<\/strong>,\u00a0Itella SmartPOST<\/strong>\u00a0).<\/p>

Kui\u00a0soovite\u00a0pakki pakiautomaati ( Itella SmartPOST v\u00f5i Omniva ), siis kirjutage pakiautomaadi asukoht kasti \u201eM\u00e4rkused tellimuse kohta<\/strong>\u201c.<\/p>

Kui arve l\u00f5plik summa on rohkem kui\u00a050 \u20ac<\/strong>, siis on kauba kohaletoimetamine Eesti piires tasuta.<\/p>

Tellimuse vormistamiseks vajutage nupule \u201eEsita tellimus<\/strong>\u201c. Kui olete juba SaxSim\u2019i \u00a0e-poe registreeritud kasutaja, siis logige kontole sisse. Kui tellite tooteid esimest korda, siis vajutage \u201euus klient<\/strong>\u201c ja sisestage kontaktandmed.<\/p>

Tellimuse kinnitamiseks vajutage nupule \u201etellin ja tasun<\/strong>\u201c. Tellimuse kinnitus saadetakse teie e-posti aadressile. Seej\u00e4rel kontrollib SaxSim teie poolt tellitud kaupade olemasolu laos ja vormistab teile\u00a0ettemaksuarve<\/strong>, mille saate tasuda panga\u00fclekandega. Arve saadetakse teile e-posti aadressile 1-2 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul.
Tellimuste ajalugu ja arveid on v\u00f5imalik hallata \u201eMy account<\/strong>\u201c ikooni alt.<\/p>

PROFITOOTEID JAEKLIENTIDELE EI M\u00dc\u00dcDA!<\/strong><\/p>

Tooted postitame teile p\u00e4rast arve tasumist.<\/strong><\/p>

4. M\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumine<\/strong><\/p>

Klient seob ennast tellimuse ja selle eest tasumisega p\u00e4rast vajutamist nupule \u201etellin ja tasun<\/strong>\u201d.<\/p>

M\u00fc\u00fcgileping j\u00f5ustub hetkest, kui tellimuse kogusumma on laekunud SaxSim O\u00dc arveldusarvele.<\/p>

5. Kohaletoimetamine<\/strong><\/p>

P\u00e4rast m\u00fc\u00fcgilepingu j\u00f5ustumist (Kliendipoolset arve tasumist) komplekteerib SaxSim tellimuse ning annab selle \u00fcle kohaletoimetamiseks SaxSim\u2019i logistika-partneritele.<\/p>

T\u00f6\u00f6p\u00e4evadel esitatud ja makstud tellimused saate k\u00e4tte 2-3 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul v\u00f5i vastavalt tootekaardile m\u00e4rgitud tarneajale. Juhul kui mingil p\u00f5hjusel saadetis viibib, lepib SaxSim\u2019i klienditugi Kliendiga kokku sobiva tarneaja.<\/p>

Viivitusteta kohaletoimetamiseks palume hoolega \u00fcle kontrollida kohale-toimetamiseks sisestatud andmed.<\/p>

Transpordi k\u00e4igus vigastada saanud tooted, kuid mitte tootepakendid, asendatakse Kliendile. Juhul, kui toote asendamine peaks osutuma v\u00f5imatuks, h\u00fcvitatakse Kliendile kauba maksumus.<\/p>

SaxSim ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele \u00fcle antud \u00f5igeaegselt, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida SaxSim ei saanud m\u00f5jutada v\u00f5i ette n\u00e4ha.<\/p>

6. Tagastamis\u00f5igus<\/strong><\/p>

SaxSim\u2019i e-poest ostetud toodetele kehtib alates kauba k\u00e4ttesaamisest 14-p\u00e4evane tagastamis\u00f5igus. Juhul kui e-poest tellitud toode Kliendile ei sobi, v\u00f5ib ta selle p\u00f5hjendusi esitamata e-kauplusesse tagastada.<\/p>

Kauba tagastamiseks kontakteeruge SaxSim\u2019i klienditeenindusega telefonil +372 520 9998 \u00a0v\u00f5i kirjutage e-kiri aadressile\u00a0saxsim2007@gmail.com<\/a>.<\/p>

The purchased product must be returned immediately, but no later than within 14 days from the date of submitting the product return application.<\/p>

Tagastamis\u00f5igus ei kehti tagastamatutele toodetele nagu keha-, k\u00e4te-, juuksehooldus-, nahakosmeetika. Tagastatavad tooted peaksid olema kasutamata ja pakend terve ja kahjustamata.<\/p>

Juhul kui osutub m\u00f6\u00f6dap\u00e4\u00e4smatuks, et Klient peab kauba enda kulul tagasi saatma, h\u00fcvitatakse Kliendile tagastatava kauba maksumus koos saatmiskuluga hiljemalt 14 p\u00e4eva jooksul alates toote tagastamise avalduse k\u00e4ttesaamisest.<\/p>

14-p\u00e4evane taganemis\u00f5igus ei kehti kaubale, kui:<\/p>

  1. the product is made taking into account the personal needs of a specific customer;<\/li>
  2. the product is manufactured according to the conditions provided by the customer;<\/li>
  3. the product is unfit for use for health protection or hygiene reasons or it has been used or opened (cosmetics, hair care products, etc.);<\/li>
  4. the product is mixed or combined with another product or good so that they can no longer be separated from each other;<\/li>
  5. the product has been used for economic and professional purposes;<\/li>
  6. the malfunction was caused by incorrect use of the device (failure to follow the instructions);<\/li>
  7. the device has been used with an inappropriate voltage;<\/li>
  8. the product has mechanical damage or is broken (e.g. due to a fall);<\/li>
  9. this is normal wear and tear of the device and defects that do not impair the value or use of the device;<\/li>
  10. the device has been repaired by a service technician not authorized by the importer.<\/li><\/ol>

    Kui selgub, et klient ei ole saanud tellitud toodet, kaup ei vasta e-poes olevale kirjeldusele v\u00f5i tootel ilmneb viga, siis ei pea klient tegema taganemisavaldust 14 p\u00e4eva jooksul, vaid v\u00f5ib kasutada seadusest tulenevat pretensiooni esitamise \u00f5igust.<\/p>

    7. Ostetud kauba\/toodete kasutamine majandus- v\u00f5i kutsetegevuse eesm\u00e4rgil (k.a juriidiline isik)<\/strong><\/p>

    If the purchased product has been used for commercial or professional purposes or if the buyer is a legal entity, the normal complaint procedure does not apply. In these cases, the complaint period is usually 6 months or longer, if the manufacturer has allowed it. If defects are discovered during this period, the product will be replaced or repaired.<\/p>

    Tooteid ei asendata kui:<\/p>

    1. the product is made taking into account the personal needs of a specific customer;<\/li>
    2. the product is manufactured according to the conditions provided by the customer;<\/li>
    3. toode on tervisekaitse v\u00f5i h\u00fcgieenilistel p\u00f5hjustel kasutamiseks k\u00f5lbmatu v\u00f5i see on olnud kasutusel v\u00f5i avatud (kosmeetikatooted jms);<\/li>
    4. the product is mixed or combined with another product or good so that they can no longer be separated from each other;<\/li>
    5. the product has been used for economic and professional purposes;<\/li>
    6. rikke on p\u00f5hjustanud seadme vale kasutamise (juhendi j\u00e4rgimata j\u00e4tmine);<\/li>
    7. toodet on kasutatud sobimatu voolupingega;<\/li>
    8. toodet on mehaanilised vigastused v\u00f5i see on purunenud (nt kukkumise t\u00f5ttu);<\/li>
    9. toote normaalse kulumise ning vigade korral, mis ei halvenda seadme v\u00e4\u00e4rtust ega kasutust;<\/li>
    10. toodet on parandanud maaletooja poolt mittevolitatud hooldaja.<\/li><\/ol>

      8. Vastutus<\/strong><\/p>

      SaxSim ja Klient vastutavad teisele poolele k\u00e4esolevate tingimuste rikkumisega tehtud kahju eest Eesti Vabariigis kehtivates \u00f5igusaktides s\u00e4testatud juhtudel ja ulatuses.<\/p>

      9. V\u00e4\u00e4ramatu j\u00f5ud<\/strong><\/p>

      SaxSim ei vastuta tekitatud kahju v\u00f5i kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju v\u00f5i kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida SaxSim ei saanud m\u00f5jutada v\u00f5i ette n\u00e4ha.<\/p>

      10. Isikuandmete kaitse ja turvalisus<\/strong><\/p>

      SaxSim veebipoe lehek\u00fclastuste ja tellimuste vormistamise k\u00e4igus kogutud infot ja isikuandmeid k\u00e4sitletakse konfidentsiaalsena ja seda ei avaldata kolmandatele osapooltele.<\/p>

      Kr\u00fcpteeritud andmeside pankadega ostude eest tasumisel tagab Kliendi personaalsete pangatunnuste turvalisuse.<\/p>

      11. Pretensioonide esitamise kord<\/strong><\/p>

      SaxSim vastutab Kliendile m\u00fc\u00fcdud kauba lepingutingimustele mittevastavuse v\u00f5i puuduste eest, mis ilmnevad kuni kahe aasta jooksul alates kauba \u00fcleandmisest Kliendile.<\/p>

      Toote n\u00f5uetele mittevastavuse v\u00f5i puuduste ilmnemisel palume edastada pretensioon meiliaadressile\u00a0saxsim2007@gmail.com<\/a>.<\/p>

      The claim must state:<\/p>

      1) Client's name and contact details;<\/p>

      2) Date of filing the complaint;<\/p>

      3) Kauba puudus;<\/p>

      4) SaxSim\u2019ile esitatav n\u00f5ue;<\/p>

      5) Reference must be made to the document proving the transaction or guarantee or a copy thereof must be attached to the complaint.<\/p>

      SaxSim vastab pretensioonile kirjalikult 15 p\u00e4eva jooksul p\u00e4rast Kliendipoolse pretensiooni k\u00e4ttesaamist. Kui SaxSim\u2019il ei ole v\u00f5imalik 15 p\u00e4eva jooksul Kliendi pretensioonile vastata, teatatakse sellest kirjalikult koos p\u00f5hjenduse ja t\u00e4htajaga, mis ajaks vastus saadetakse.<\/p>

      SaxSim ei vastuta Kliendi s\u00fc\u00fcl toote puuduste tekkimise eest, puuduste eest, mis on tekkinud toote mittekorrap\u00e4rase hoiustamise v\u00f5i kasutamise tulemusena. Puuduste hulka arvestatakse toote puudusi, kuid mitte tootepakendi puudusi.<\/p>

      Juhul kui toode ei vasta lepingutingimustele, tal esineb puudusi v\u00f5i rikkeid, on Kliendil \u00f5igus n\u00f5uda toote parandamist v\u00f5i asendamist. Juhul, kui toote parandamine v\u00f5i asendamine ei ole v\u00f5imalik, eba\u00f5nnestub v\u00f5i p\u00f5hjustab Kliendile p\u00f5hjendamatuid ebamugavusi, on Kliendil \u00f5igus lepingust taganeda ja n\u00f5uda raha tagastamist.<\/p>

      Out-of-court resolution provider for online consumer disputes pursuant to Regulation (EU) 524\/2013 of the European Parliament and of the Council:\u00a0vajuta siia.<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\n<\/div>\n\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      M\u00fc\u00fcgitingimused kehtivad SaxSim O\u00dc e-poe klientide (edaspidi Klient) ja SaxSim O\u00dc (edaspidi SaxSim) vahel kaupade ostmisel tekkivate \u00f5iguste ja kohustuste kohta. Lisaks k\u00e4esolevatele tingimustele reguleerivad SaxSim\u2019i e-poest toodete ostmisel tekkivaid \u00f5igussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad \u00f5igusaktid. SaxSim j\u00e4tab endale \u00f5iguse teha muudatusi m\u00fc\u00fcgitingimustes ja m\u00fc\u00fcgihindades. Nimetatud muudatusi kajastatakse SaxSim\u2019i \u00a0veebilehel. 2. Hinnad K\u00f5ik SaxSim\u2019i e-poe jae-…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_bst_post_transparent":"","_bst_post_title":"hide","_bst_post_layout":"fullwidth","_bst_post_sidebar_id":"","_bst_post_content_style":"unboxed","_bst_post_vertical_padding":"hide","_bst_post_feature":"hide","_bst_post_feature_position":"","_bst_post_header":false,"_bst_post_footer":false,"footnotes":""},"class_list":["post-16569","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16569","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16569"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16569\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":16734,"href":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/16569\/revisions\/16734"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/saxsim.ee\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16569"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}